宏儒汽車

鮮少會有店家將自己凸槌的一面PO出.錯並不可恥.可恥的是不認錯

車主反映引擎室有異味及異音.經檢查為發電機損壞(測量並沒發電)

2002年2.0邱比特.殘值僅剩個位數價格.經與車主討論後使用副廠發電機

價格是3千多元.下午更換晚上就顧路.小柯立馬衝到現場了解.冒煙發電機軸承咬死.

於是拖吊車載回廠內.拆下一看軸承咬住裡面銅線焦黑.導致皮帶冒煙

阿澤是小店的忠實車友.小柯的出發點是想幫他省點錢.但....

熟識的就知道小柯很少在換翻修與副廠品材料.就那麼準~

最後還是乖乖的使用正廠的發電機.當然皮帶也一並更換

補差額.賠一條皮帶與滿滿的歉意~

正廠與副廠的價格是倍差.雖然車老了但也不能破例去選擇副廠

與上游廠商反映.已讀不回.但小柯還是的立馬將車修復先.帳以後再算~

做生意真的很兩難.從頭到尾沒責怪小柯也感恩阿澤夫妻倆的體諒.~

此次發生的事件小柯不在乎賠多少.畢竟信譽無價.能夠處理得宜

才是一位老闆應該有的態度.能反省自己不再犯同錯誤更重要

最後車輛全車檢查.發現煞車油管破裂更換~

敬告各位車友網路購物固然方便.選間優質的車店更為重要!!

也因為這樣所以小柯不避諱自備零件~這樣了解吼~